Acerca de NationMind LLC:
NationMind LLC es una consultora tecnológica centrada en el desarrollo de software y servicios de pruebas de calidad de calidad. Ayudamos a los clientes a crear aplicaciones fiables y escalables, con un fuerte énfasis en la automatización, el rendimiento y la calidad. Nuestro equipo trabaja en diferentes sectores, ofreciendo soluciones que impulsan la innovación y la eficiencia operativa. Actualmente estamos contratando profesionales cualificados para el puesto de Senior IT Manager de ServiceNow para que se unan a nuestro equipo en crecimiento.

Gerente Senior de TI - ServiceNow
Debe tener al menos 7-9 años de experiencia

Candidatos locales - 2 Broadway NYC

100% remoto

Horas de trabajo del proyecto a 12 meses: 37,50

Este puesto gestionará y ejecutará todos los aspectos de los proyectos tecnológicos de modernización de ServiceNow en cualquiera de las siguientes especialidades: planificación, ejecución y entrega de proyectos de implementación y mejora de ServiceNow dentro del alcance, calendario y presupuesto. Este puesto garantiza la alineación con los objetivos empresariales, gestiona las expectativas de los grupos de interés y impulsa la adopción exitosa de soluciones ServiceNow en toda la organización.

Los candidatos cualificados deben poseer un título de grado en una disciplina relacionada, ocho años de experiencia en las especialidades correspondientes y un mínimo de dos años de experiencia como gestor de proyectos (PMP es deseable). La experiencia debe incluir un sólido conocimiento de cuestiones técnicas y una planificación sobresaliente (la experiencia en la preparación de planes de proyecto es imprescindible), así como habilidades de planificación, implementación y evaluación. Es esencial una excelente capacidad para comunicarse verbalmente y por escrito con la comunidad de usuarios y el personal técnico.

Gestión de Proyectos: Colaborar con equipos en proyectos ServiceNow integrales, incluyendo planificación, planificación, asignación de recursos y gestión de riesgos. Desarrollar y mantener planes de proyecto, plazos e informes de estado en colaboración con el equipo de ServiceNow y asegurar que los proyectos cumplan con los estándares de calidad y las políticas de la organización.

Participación de los grupos de interés: Colaborar con unidades de negocio, equipos de TI y proveedores externos para recopilar requisitos y definir el alcance del proyecto. Comunicar el progreso del proyecto, riesgos y problemas a las partes interesadas y a la dirección.

Experiencia en ServiceNow: Conocimiento de la plataforma y los módulos de ServiceNow (PSDS, ITSM, ITOM, CRM, HRSD, CMDB) y asegurar desde el lado de la organización que los consultores ServiceNow cumplan con las mejores prácticas y estándares de gobernanza establecidos con los equipos de la organización.

Competencias clave: Pensamiento estratégico y resolución de problemas, capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado y sólidas habilidades analíticas y organizativas.